VEJA VÍDEO: Cliente invade velório de marido de confeiteira e faz barraco por não ter recebido encomenda de doces
Dizem
que o cliente tem sempre razão, mas um caso surreal aconteceu em Campo
Grande. Uma cliente, invadiu o velório do marido da confeiteira Dayane
Cristina Bernardino, porque estava indignada pelo fato da profissional
não entregar os doces personalizados combinados para a data.
O
fato aconteceu na PAX Universo onde o marido de Dayane estava sendo
velado. Ele morreu após um infarto, na última sexta-feira (20). Na
confusão, uma prima da mulher ficou fora de si e acabou batendo na
invasora.
“Pedi
para ela ir até a capela para pegar o dinheiro ela foi tão desumana que
entrou filmando, filmou o caixão do meu esposo dizendo que não era
problema dela que não tinha nada a ver com a morte do meu esposo”.
Segundo
ela, outras clientes entenderam a situação. “Eu estou sem palavras.
Tinha pelo menos dez clientes para aquele dia, e nove delas entenderam,
porém, ela não aceitou. E pediu o dinheiro de volta, exigindo que eu
devolvesse o valor que ela iria pagar num novo pacote”, conta Dayane
sobre o fato.
Ela
ainda tentou explicar o que aconteceu para a cliente. “Minha ajudante
estava comigo, iria visitar meu esposo e depois finalizaria os doces
dela, mas no meio do trabalho o hospital me ligou solicitando minha
presença. Fui desolada. Quando cheguei, o médico disse que meu esposo
piorou de uma hora para outra, teve uma parada cardíaca e não
conseguiram ressuscitar. Entrei em contato com essa cliente de lá do
hospital dizendo que não teria condições de fazer os doces... Ela foi
de uma desumanidade sem igual. Eu perdi meu companheiro, pai dos meus
três filhos, não foram doces”, conta Dayane em meio as lágrimas.
Devolução de dinheiro e tapas
“Ela
disse que eu era irresponsável, que eu havia estragado a festa dela,
que iria me processar e várias outras a barbaridade. Me propus a todo
momento devolver o dinheiro e ela dizia que queria os doces. Ela tinha
dado uma entrada de R$ 200 e queria R$ 280, pois seria quanto ela
gastaria num novo pacote”, explicou sobre a reação da cliente.
Não
contente com a explicação, a mulher resolveu que iria até onde a
confeiteira estivesse, e foi aí que o inimaginável aconteceu. A cliente
foi até o velório do marido de Dayane e chegou ao local filmando a
situação e gritando palavras contra a confeiteira.
“Eu
devolvi os R$ 200, mas meus familiares ficaram revoltados. Foi um
momento de muita dor, eu perdi meu companheiro, eu perdi o meu amor e
ela gritando que eu era irresponsável depois de muitas ofensas por
mensagens de WhatsApp e também denegrir minha imagem pelo Facebook”,
lamenta.
As
imagens da confusão mostram a mulher bastante alterada gritando com
Dayane dentro da capela e também o momento que ela pega o dinheiro e
acabou apanhando da prima da confeiteira. Nas redes sociais, a família
lamentou o ocorrido. A mulher apagou o que tinha escrito
Dayane fez boletim de ocorrência por impedimento ou perturbação de cerimônia funerária.
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